Privacybeleid · Dr Serdal Sanak

Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is :
Dr Serdal Sanak
Oogarts en chirurg
Delta Ziekenhuis (Chirec), Triomflaan 201, 1160 Oudergem
E-mail : contact@docteursanak.com

Verzamelde gegevens

De website verzamelt enkel persoonsgegevens wanneer u vrijwillig het contactformulier invult. De verzamelde gegevens zijn :

Uw naam en voornaam
Uw e-mailadres
Uw telefoonnummer
De inhoud van het bericht dat u verstuurt

Er worden geen trackingcookies of analytische tools gebruikt op deze website. Er worden geen gegevens buiten uw medeweten verzameld tijdens uw eenvoudige navigatie.

Doeleinden van de verwerking

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om :

Te antwoorden op uw contactaanvraag
U terug te bellen om een consultatie of afspraak te organiseren
De administratieve opvolging van uw aanvraag te verzekeren

Rechtsgrond

De verwerking berust op :

Uw toestemming (artikel 6.1.a AVG), gegeven door het invullen en versturen van het contactformulier
De uitvoering van precontractuele maatregelen op uw verzoek (artikel 6.1.b AVG), wanneer uw aanvraag tot doel heeft een consultatie te organiseren

Ontvangers van de gegevens

Uw gegevens zijn uitsluitend bestemd voor Dr Serdal Sanak. Ze worden in geen geval verkocht, verhuurd of doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden.

Het formulier wordt technisch beheerd door onze host Netlify, Inc. (Verenigde Staten), die optreedt als verwerker. De gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten worden geregeld door het EU-US Data Privacy Framework, waar Netlify zich bij heeft aangesloten, wat een beschermingsniveau garandeert conform de Europese vereisten.

Bewaartermijn

Aanvragen zonder gevolg (geen geplande consultatie) : maximaal 12 maanden vanaf het laatste contact, daarna verwijdering.
Aanvragen die hebben geleid tot een consultatie : de contactgegevens kunnen worden opgenomen in uw medisch dossier, dat wordt bewaard conform de Belgische wetgeving van toepassing op patiëntendossiers (wet van 22 augustus 2002 betreffende de rechten van de patiënt).

Beveiliging

Passende technische en organisatorische maatregelen worden genomen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging : beveiligde verbinding (HTTPS), beperkte toegang tot de gegevens, hosting bij een AVG-conforme dienstverlener.

Uw rechten

U beschikt over een recht op toegang, rectificatie, wissing, bezwaar, beperking en overdraagbaarheid van uw gegevens. U kunt ook uw toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de eerder uitgevoerde verwerking beïnvloedt.

Deze rechten worden uitgeoefend per e-mail naar contact@docteursanak.com, met antwoord binnen één maand.

Klacht

Als u meent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit :

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Telefoon : +32 2 274 48 00
E-mail : contact@apd-gba.be
Website : gegevensbeschermingsautoriteit.be

Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Er wordt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering uitgevoerd op basis van uw gegevens.

Wijziging van dit beleid

Dit beleid kan worden bijgewerkt om wettelijke of technische evoluties weer te geven. De datum van de laatste update staat onderaan deze pagina.

Laatste update : mei 2026.